ใครเป็นผู้ขาย · ซื้อแล้วได้อะไร · ระบบทำอะไรไม่ได้ · และติดต่อเราได้ทางไหน
ฉบับมีผล 2 พฤศจิกายน 2569 · รุ่น 2569-11-02
PeopleFlow เป็นผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ออเรออน อินโนเวชั่น จำกัด ซึ่งเป็นผู้พัฒนาและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์นี้
การสั่งซื้อและการชำระเงินของเราดำเนินการโดย Polar (Polar Software, Inc. · polar.sh) ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ของเรา และเป็น ผู้ขายตามกฎหมาย (Merchant of Record) สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด
แปลว่าเมื่อคุณกดซื้อ คุณทำรายการซื้อกับ Polar ในฐานะผู้ขาย ส่วนบริษัท ออเรออน อินโนเวชั่น จำกัด เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และดูแลการใช้งานของคุณโดยตรง · ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ออกโดย Polar Software, Inc. และรายการบนใบแจ้งยอดบัตรของคุณจะขึ้นต้นด้วย POLAR*
เอกสารที่คุณได้รับเป็นใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ของผู้ขายในต่างประเทศ ไม่ใช่ใบกำกับภาษีตามกฎหมายไทย · ดาวน์โหลดได้เองที่หน้าแพ็กเกจและค่าบริการ
PeopleFlow เป็นระบบบริหารงานบุคคลแบบสมัครสมาชิกรายเดือน ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่มีการติดตั้งโปรแกรมลงเครื่อง · เมื่อชำระเงินแล้วคุณจะเข้าใช้งานได้ทันที ตามความสามารถของแพ็กเกจที่เลือก
เราเขียนข้อนี้ไว้เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ก่อนจ่ายเงิน ไม่ใช่หลังจากนั้น
คิดตาม จำนวนพนักงานที่ทำงานพร้อมกันสูงสุดในรอบนั้น ไม่ใช่จำนวนบัญชีที่เคยสร้างไว้ · แต่ละแพ็กเกจมีเพดานจำนวนคน เมื่อเกินเพดานจะต้องขยับไปแพ็กเกจถัดไป ซึ่งจ่ายเฉพาะ ส่วนต่างของค่าแพ็กเกจตามเวลาที่เหลือของรอบ และ วันครบรอบบิลไม่เปลี่ยน
เรื่องบิลที่ควรรู้ก่อนซื้อ
• ค่าแพ็กเกจเก็บ ต้นรอบ · ค่าที่นั่งส่วนเกิน (เฉพาะแพ็กเกจที่คิดค่าคนเกินได้) เก็บ ปลายรอบ
เพราะยอดคิดจากจำนวนสูงสุดซึ่งรู้ได้เมื่อรอบจบแล้ว
• เพิ่มพนักงานระหว่างรอบ คิดเต็มรอบ ไม่ได้คิดตามจำนวนวันที่เหลือ
• เปลี่ยนตัวพนักงานไม่คิดเพิ่ม — คิดจากจำนวนที่ทำงานพร้อมกันสูงสุดเท่านั้น
• ระงับพนักงานกลางรอบ รอบนั้นยังคิดเท่าเดิม และลดให้ในรอบถัดไป
• ขยับแพ็กเกจขึ้นมีผลทันที · ยอดที่เก็บจริงคิดโดยผู้รับชำระเงินตามเวลาที่เหลือของรอบ
หน้าจอจะแสดงยอดโดยประมาณให้ก่อนกดยืนยัน
• ลดแพ็กเกจมีผล รอบถัดไป ไม่คืนเงินของรอบที่จ่ายแล้ว และยกเลิกคำสั่งลดได้ก่อนถึงรอบใหม่
• เปลี่ยนไปแพ็กเกจที่รองรับคนน้อยกว่าจำนวนพนักงานที่มีอยู่ไม่ได้
และระหว่างที่มีคำสั่งลดแพ็กเกจค้างอยู่ จะเพิ่มพนักงานเกินเพดานของแพ็กเกจนั้นไม่ได้
ราคาที่แสดงบนหน้าราคาเป็นราคาที่ใช้ ณ วันที่คุณสมัคร หากมีการปรับราคาในอนาคต รอบบิลที่คิดไปแล้วจะไม่เปลี่ยนยอดย้อนหลัง
คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ และยังใช้งานต่อได้จนจบรอบที่ชำระเงินไปแล้ว · รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่ นโยบายการคืนเงิน
ส่งคำขอคืนเงินมาที่เราได้โดยตรง เราเป็นผู้พิจารณาและ ดำเนินการคืนเงินผ่าน Polar ซึ่งเป็นผู้ขายตามกฎหมาย · Polar อาจคืนเงินให้เองได้ภายใน 60 วันนับจากวันซื้อตามดุลยพินิจของเขา เพื่อป้องกันการปฏิเสธรายการบัตร ซึ่งจะยกเลิกการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องไปพร้อมกัน
ผู้ซื้อต้องยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายการคืนเงินก่อนชำระเงิน
เราอาจระงับการใช้งานของบัญชีองค์กรเป็นการชั่วคราว เมื่อมีเหตุอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
ระหว่างถูกระงับ ทุกคนในองค์กรจะเข้าใช้งานไม่ได้ และซื้อหรือเปลี่ยนแพ็กเกจไม่ได้ ข้อมูลขององค์กรยังอยู่ ไม่ถูกลบเพราะการระงับ และเราจะไม่ระงับบัญชีที่ยังมีการเก็บค่าบริการอัตโนมัติเดินอยู่ โดยไม่ยกเลิกการเก็บเงินนั้นก่อน ระบบจะส่งอีเมลแจ้งการระงับถึงเจ้าขององค์กรทันที และเราจะแจ้งเหตุให้ทราบเมื่อติดต่อเรา เว้นแต่กฎหมายห้ามแจ้งหรือการแจ้งจะทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้น
หากเห็นว่าการระงับไม่ถูกต้อง หรือได้แก้ไขเหตุนั้นแล้ว ติดต่อเราที่ support@peopleflowglobal.com เมื่อเหตุของการระงับหมดไป เราจะเปิดการใช้งานให้ตามเดิม
การเก็บและใช้ข้อมูลอธิบายไว้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งแยกให้ชัดว่าข้อมูลพนักงานเป็นของ องค์กรที่เป็นลูกค้าเรา ส่วนเราเป็นผู้ประมวลผลให้ตามคำสั่งเท่านั้น
หน้าที่ของเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลเขียนไว้ใน ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ — เมื่อองค์กรยอมรับข้อกำหนดนี้ ถือว่ายอมรับข้อตกลงนั้นด้วย
ระหว่างนี้ซื้อแพ็กเกจเพื่อใช้ต่อด้วยข้อมูลเดิมได้ทุกเมื่อ และควรส่งออกข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้เอง (เช่นรายงานเงินเดือนและรายชื่อพนักงาน) ก่อนครบกำหนด · เราส่งอีเมลเตือนเจ้าขององค์กรก่อนถึงวันลบ · ข้อมูลที่ลบแล้ว กู้คืนไม่ได้
หน้านี้อธิบายการทำงานของระบบตามที่เป็นจริง ณ วันที่เผยแพร่ และไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย